如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
原因及解决方法:
升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以点击这里了解。
检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
关机5分钟左右重启手机自动刷新流量数据。
网络不稳定吧。先开飞行模式然后在关闭飞行模式让它重新搜索网络。
检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
你可能用的是移动或者电信制定机
网络有问题吧,是什么手机,
你好,如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;3.确认是否已设置好手机参数;4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;5.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。