小米盒子打开就没有声音或播放中突然没有声音

2024-11-15 21:58:15

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回答（1）：

主要原因有：
1、小米盒子的系统问题导致开机没有声音或播放过程中没声音，一般重启一下小米盒子即可恢复正常；如果经常出现开机没声音的现象，则建议将小米盒子的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
2、其次可能是小米盒子和电视机的连接线路接触不良导致没声音，可以重新连接一下，或者换一条连接线重新连接试试。
3、如果以上方法均无法解决时，则可能是小米盒子的硬件有问题导致开机没声音，比如内部主板芯片故障、电路出现接触不良等，这种情况只能联系小米的售后服务对小米盒子进行检修。

回答（2）：

嗨！

建议拿到售后去看看吧，联系方式是：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 当场看下比较好。