根据您的情况,建议:
1、保险公司的人会现场拍照做资料,如果无法私了叫来交警,然后根据交警的判罚决定双方是谁的责任,负全责的一方负责出保险。
2、需要维修的一方必须先垫钱去4S店维修,4S店在若干个工作日维修车辆后会有维修发票,保险公司根据发票打回给出保险的一方。
参考交通事故报保险流程:
一、报险
如果是单方事故,比如说你撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行备案。
如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,那么就可以拍照留证后挪车了。拍照尽量远一些,把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存,之后负全责的一方就可以打电话报险了。
这里要注意,一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识,有很多种情况也是不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交通警。
二:定损
1、去你保险直赔的4S或者大修理厂定损,一般咨询保险公司都可以给建议,这样的好处是不需要垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。这个时候,大家和保险公司的定损员要好好沟通,争取能换的外观件儿就不要修,毕竟钣金过的肯定不如冲压出来的平整。也可以争取将平时一些小刮小蹭一次定出来,减少出险频次对第二年的保费有好处。定完损车通常就直接进车间修了,结算的时候签个字儿就行了。
2、对方的事故车也是可以在这家店直接修的,优点、流程和自己的车一样。但有些车主希望在自己品牌的4S店或者熟识的维修厂修车,这个时候就需要让定损员把价格定出来,让他自己去按定损额度的价格修车、开发票、然后找保险公司报销。这种情况下,如果去4S店修车需要和定损员明确,因为很多保险公司是有两种不同的定损价格的。
3、首先关于事故责任。如果多方发生交通事故,由全责方的保险公司负责维修所有车辆,无责方不用联系自己的保险公司,修车就好。如果是大家同等责任,那么就是各修各车,各自联系各自的保险公司。还有一种主次责任,需要双方保险公司同时定损,这种情况比较麻烦,建议如果金额不大,可以与交警协商作为单方责任处理。
拓展资料:百度百科“交通事故报保险流程”
先向保险公司报险,然后他们让你开车过去定损规定好修车的钱数,然后再修车。如果去和他们有关系的修理厂修车就他们之间就可以直接结账,如果你自己找修理厂修车你自己要先交钱然后修好车凭发票报销。
保险勘察员在现场登记-----开具勘察单与定损单------定损点定损------
修理厂修复并开好维修发票------持发票与勘察单与定损单去保险公司------
填写索赔申请单,提供信用卡账户------一般15天内理赔款会打到你的卡内。
之后你去修车
打电话给保险公司的让他们到修理厂定损
定损完了你就可以修车了
修车后你要垫付修理费用
如果是保险公司的协议厂你就不用垫付
然后你把索赔资料银行账号交到保险公司
签字之后
一般一万以下的小案件
保险公司一周之内都可以赔付到位的
不用担心。
汽车的碰撞事故分为很多种的,通常就是单方事故和双方事故。一般碰静止的物体的叫单方事故(当然不包括车,像墙壁呀,电线杆呀都是的)。单方的痕迹明显的,前三次报险,直接到车行报定损修车就好了。报案超了3次的,叫查勘员给你看个现场出份单就好了,损失小的可以叫他直接现核了,损失大的到车行在报定损。一般只要和机动车碰的都叫双方事故,现场责任明显的,可以叫查勘员给你出分协议;现场责任不明显的,当然最好报交警处理了,那是权威呀!
到时候拿着查勘员给你的几份单和交警事故认定书给车行叫他帮你代交资料就好了,不要自寻烦恼。修车的钱,根据保监会的新规定,是打入被保险人的银行帐号里面去的,这个你到时候要提供的。