重启电视网络试试看可不可以使用，如果不行有可能是电视网口模块出问题，找一下售后
应该是网络设置出问题了。打开设置。查看网络设置，然后自动搜索一下，看看能连接上去不。
应该是网络出了问题，或者是接口出了问题，怎么都不行就找售后或者客服问问吧
恢复出厂后再重新设置一下试试看
恢复出厂，开关机无数次，电视坏了肯定说我们使用不当不给保修或者换
