win10系统，鼠标用不了，未知usb设备，（设备描述符请求失败），怎么解决？

2024-11-16 04:29:30

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回答（1）：

1、安装Windows10-14986版系统以后，无线网络无法显示，点击任务栏右下角的网络图标，没有发现无线网络；

2、进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项，其属性中显示：

3、Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法，右键点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】，在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；

4、在服务窗口，我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

如果Plug and Play的启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，则将启动类型更改为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

5、在启动类型栏中点击小勾，选用【禁用】，点击：应用 - 停止 - 确定；

6、重新点击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口，在启动类型栏中点击小勾，选用【手动】或【自动】，点击：应用；

7、点击应用后“启动”项为可点击状态，我们点击：启动；

回答（2）：

方法/步骤首先点击【我的电脑】属性，单击【硬件】下的“驱动程序签名”选择“忽略”，最后确认。然后到【设备管理器】下。到【通用串行总路线控制器】下，在有红色叹号的USB点击右键选【更新驱动程序】然后一步步安装一次驱动就可以了。

回答（3）：

妈的，网络上的标准答案你懂的，都是骗人的。
建议你用键盘操作，摁win键召唤菜单，摁方向键下拉调到设备管理器，用tab键选择通用串行总线控制器，下拉，看到有个usb出现感叹号，点击它，左拉到驱动程序，下拉到卸载设备，最后鼠标重新插拔。别问，我就是这样解决的，还是瞎摸索的

回答（4）：

看看是不是驱动的问题