10周岁以下未成年人申请大众版网上支付功能，需由法定代理人到柜台办理；10到18周岁的客户需至柜台办理，可以本人办理，也可以由法定代理人办理。个人银行专业版目前仅限于年满18周岁以上的持一卡通客户才可申请，且需本人带有效身份证及一卡通前往柜台申请。
