支付宝若是已注册且已绑定身份证,是无法更改或替换的,只有注销,注销支付宝操作流程如下:
1、登录支付宝账号;
2、点击网页上方【帮助中心】选项,进入【个人帮助中心】;
3、点击【自助服务】选项;
4、在自助服务页面找到点击【注销账户】选项,按照系统提示步骤操作即可完成支付宝账号注销。
支付宝账户需要使用自己的身份信息进行认证,如使用了他人的身份信息完成了实名认证,后续会出现很多不必要的麻烦。
建议这种情况下,重新注册一个支付宝账号,使用自己的身份信息完成实名认证使用。
在认证过程中遇到问题,可以联系支付宝唯一官方客服热线95188,勿轻信网上其他客服电话。
支付宝实名认证一旦成功个人信息无法更改。
支付宝申请实名认证的步骤:
登录支付宝后,在支付宝主界面头像右侧有一个未认证,那个就是申请实名认证的,点击进入实名认证;
仔细阅读实名认证相关条例及规定,完全理解后勾选我已阅读并同意支付宝实名认证服务协议,并点击立即申请;
实名认证会有两种认证方式,快捷认证或普通认证,快捷认证即时开通,仅适用于个人账户,普通认证需要3个工作日左右,可以支持淘宝卖家和合作商家,这里我为大家介绍快捷认证方法,点击立即申请快捷认证;
选择你使用的银行卡发卡行及银行卡类型,点击下一步;
输入姓名及证件号码,银行卡卡号,手机号码等相关信息,注意姓名必须与证件号码和银行卡用户名吻合,手机号码为在柜台办理银行卡时预留的手机号码,信息确认无误后点击同意协议并开通,即可马上开通支付宝实名认证。
如果支付宝账户使用了别人的身份证进行了认证,是无法更改成其他人的身份信息,请重新以自己的身份信息注册账户使用
支付宝
实名制
,一般注销不了,可以试打支付宝客服联系一下。
建议重新申请一个号,绑定自己身份证,将原来那个号的余额全数转过来。