先看市场需求有没有变化,主要看有没有下降;
在看竞争对手有没有增加;
继续看自己产品有没有问题,看客户投诉;
看销售渠道有没有变动,主要看客户购物习惯有没有变化;
看销售方法有没有落后,怎样判断落后,和优秀的同行比就知道了;
看服务有没有问题,看客户投诉建议处理的满意度;
从各个角度分析就能清楚的看出自己哪儿有问题,然后提出解决方法就可以了。
销售差异分析主要用于分析各个不同的因素对销售绩效的不同作用。下面学习啦小编给大家分享超市销售下滑分析范文,欢迎参阅。
超市销售下滑分析范文篇1
从提高门店商圈渗透率的角度来考虑
1. 门店营销工作的精细化
站在顾客的角度切实了解顾客需要并满足每位顾客的需求,把每一位顾客当做唯一的顾客,才能真正实现营销和服务管理的精细化。
2. 提升门店的服务质量,提供顾客溢价的服务体验 门店服务质量在于每一个细节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了服务质量监控点。
3. 提供顾客高性价比的产品 提供给顾客高性价比的商品是构成顾客满意度的核心,毕竟顾客到门店来时为了买东西。企业需在各个环节如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、门店选址扩展等等环节加强管理、提高效率降低成本。集中优势资源在自己的产品上,为顾客营造独特的高性价比商品,凸显门店特色和独特优势。
4. 应用产品视觉效用,无形中巧妙推销
超市的商品是否具有吸引力,能否最快引起顾客注意。它包括货架卫生、商品陈列、商品的品种、商品的说明以及价格标签明晰度等。让顾客对超市的商品感兴趣,货架商品要保持干净,商品陈列整齐丰满,价格清晰明朗,巧妙摆放一些宣传手册,使顾客产生良好的视觉效应。超市产品的包装和产品本身本来就非常吸引顾客的目光,再加上端头的配合,所以效果是很明显的。 除此之外,若站在顾客的角度,从顾客的购物体验感受和顾客购买超市产品的角度上来考虑。