如果是苹果官方门店的话，直接拿好购买凭证去找店铺
如果不是官方门店的话，对方不承认的话，保留好购机发票。将证据整理成图片，在微博发起投诉，说明过程原委及不良商家并@12315。马上会有人联系你。
如果确认是翻新机，可以在网上查询生产时间和保修时间等信息，通过序列号可以查询的。保留好购机发票。将证据整理成图片，在微博发起投诉，说明过程原委及不良商家并@12315。马上会有人联系你。
可以请律师告他
