设备开机定屏,建议重新插拔电池进行重启尝试,不支持拆卸电池的,直接长按电源键8秒以上即可强制关机,再重启尝试:1. 重启后可以改善, 建议对设备系统进行优化调节,如使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;操作无法得到明显改善,建议备份机身资料,以免数据丢失造成不便,然后再进行恢复出厂设置操作。2. 重启后问题依旧,可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,建议前往站点处理。