1、如果你的电脑是家庭用的，直接接到路由或是交换机的情况，右下角络X号，在没有切断前面路由或交换机电源情况下，可能是插在电脑网卡接口上的RJ5水晶头接触不好，拨下来重新插两下，由于水晶头中的的接触点与网卡接口中的细铜条不能最紧密接触。2、如果是路由(交换机)电源断了，也会显示你所说的情况。3、如果外线直接接入的是RJ5水晶头接口，可能是网络服务商的分线盒出问题，或是电源断了，或是在修理等等其它情况。
