打印机不能正常工作的原因有多种,如下：
1、打印机驱动没有正常安装；
2、打印机本身出现机械故障；
3、电脑系统文件丢失；
4、安装打印机的电脑和打印机都必需开机。
扩展资料：
解决办法有以下几种：
1、安装打印机驱动，并检查电脑系统是否有故障；
2、驱动正常，但是打印机现在处于脱机状态，你需要将打印机启用联机状态才可以工作；
3、检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试；
4、检查打印机属性中，端口设置是否正确，如果usb线连接必须设置成对应的端口。
有可能存在以下问题：
1、机器打印命令太多，你的在排队。
2、死机，删除全部打印命令，重起电脑和打印机试下看看。
3、打印机连接有问题，检查打印电缆，数据线，数据接口等。
先查看一下是不是这台打印机在连接。如果是，将打印任务清除一下，打印机重新开机再试打印。
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