安卓手机来电话时只有铃声屏幕不亮怎么回事？

2024-11-08 05:47:41

推荐回答（4个）

回答（1）：

可参考vivo手机的排查方式：
1、确认是否开启勿扰模式：
进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。
*注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物：
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本：
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答（2）：

您好：这应该是系统假死导致的，初步判断可能是系统原因，或是某些来电归属地软件导致的，如果经常出现这个问题，建议您重新刷机

回答（3）：

你好！
楼主
估计是系统固件问题
建议刷机
嘻嘻
希望采纳哦
记得给问豆啊！

回答（4）：

我想应该是系统造成的黑屏问题
换个版本就好了
安卓手机都差不多
最哟可能的就是上面的情况
去找个论坛
搜索一下手机型号就好了