一般两种情况:1、建账的时候没有启用总账模块。解决办法:打开系统管理-系统-注册,用帐套主管(不是admin)登录,然后帐套-启用,启用总账模块。2、操作员没有权限。解决办法:打开系统管理-系统-注册,用admin登录,然后权限-权限,选择操作员和帐套及年份,进行授权。