为什么3年没用的电信宽带今天打电话说我欠费2700多

2024-11-09 06:05:44

推荐回答（5个）

回答（1）：

这是你的失误，客服人员讲的话能做为法庭上证据吗？录音录像视频有吗？停机和销号是两个不同的概念，你不用电信电话号码、不用宽带只能凭身身份证去办理销户手续，彻底分割，电话[手机]停机未销号，每月要付停机保号费10元加其它套餐费用，宽带未销户，尽管你这几年未用电信宽带，由于你未销户，电信一直提供着宽带数据信号，虽然你未用，可视为你欠费用电信宽带，电信这些霸王条款有很多人吃亏。现在事在人为，你目前只能与电信协商：1.减免部分或大部分费用后，自己承担极少量费用而了结，免得上法院解决。2.减免全部费用，承诺恢复电信宽带和电信手机[现在电话无长途费和漫游费，本地号码与外地号码都一样]，电信宽带是优质宽带，网速快而稳定不掉线，比垃圾移动宽带、垃圾长城宽带等强100倍以上，电信手机虽然信号差接收范围小，可以暂时使用[手机费很便宜]，等欠费危机过了以后再销号。你只能这样，上法院你百分之百输。

回答（2）：

您办理的是合约号码，需要按合约规定使用，否则会导致欠费的。
虽然欠费三个月号码收回销户，但是欠费记录和违约金都是在您名下的。
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回答（3）：

电信宽带就是垃圾，我也要投诉，七八没用宽带，当时要营业厅办理好一切业务，营业厅的人说还没到期，一到期就会帮我处理，结果隔那么多年想也想到会欠费四百，等我把这四百交了，又说欠二百多，不知道那些钱哪里来的。

回答（4）：

可以去电信局咨询一下，如果没办法就只能交了，因为这样可能会影响个人信用度。

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回答（5）：

您好
如果是宽带不使用，一般是需要办理注销的，否则会继续计费，详情请拨打客服电话咨询。