12306网站的余票信息每10分钟刷新一次,所以在这个时间段内,先发起购票请求的人会抢到火车票,后进入的用户就可能出现出票失败的情况。
根据铁路官方客服电话,接电话的3510号话务员表示;购票系统就是这样设置的:“一开始查询显示的余票信息只是一个参考,车票的预订还是支付前的最后一步,确定出车次的具体信息为准。”同时,该话务员表示,铁路分配票额时要长短途列车合理分工,出现这样的原因是由于显示所购买的列车都是长途车,乘客可能选择的可能只是一个中转换乘站,因此购买的车票就有可能限售。
在12306官网购票时显示有票,一购买就余额,不余票不足,说明票抢得很快。
1.有些人定了还没有支付 2.专门留给黄牛和抢票软件的,武汉火车站遇到过,查询没票了但是有车次,黄牛就有办法让你上火车。
今天同样碰到这个问题。经过两三个小时操作,最后还是没搞好,最后打客服一通依旧没解决。到网上一搜,原来是黄牛或幕后黑手在作怪!一年前还不明显,如今已经到了胆大包天地步。想要买好坐<卧铺类>要出比原价格贵出一倍价格,甚至像我今天一样,最后抢个还是无座。希望有关部门加以重视。别让中国制度的维护速度赶不上中国黄牛和相关部门结合发展速度。