若您下载的第三方软件无法卸载删除,建议您操作:1.重启手机后再尝试删除。2.关机再开机,手机出现samsung logo时按住左下角的菜单键(或者按住音量下键)不松手,直到进入安全模式(手机左下角有安全模式字样),进入设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到需要卸载的第三方软件,卸载删除。3.若以上操作无效,建议您备份重要数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。