新买的惠普笔记本电脑，有杂音怎么办

2024-12-03 23:09:38

推荐回答（5个）

回答（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。
请问您所述的声音是从适配器还是机器中发出的呢？
1、如果声音是从机器中发出的，笔记本工作时内部部分硬件会在进行机械运动产生振动，因此机器在运行过程中会有轻微的响动，这个是正常现象请放心使用，但是如果机器的声音非常大或者机器运行中出现异常这样的问题，为防止问题继续严重而对机器造成损害，建议您联系维修中心帮您检测。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如是从电源适配器发出的，电源适配器用于对主机供电和对电池充电，能将220V交流电降压到适合笔记本电脑使用的电压，在这个电流转化的过程中会有因为电磁现象发出的电磁振动声，并会发出一定的热量，这是正常现象您可以不必担心。如果电源适配器的电流声突然变大，并且发热异常情况出现，您应该立即将电源适配器拔下，关闭机器后将机器同电源适配器一同送到惠普维修中心进行检测，防止因电源适配器的故障导致电压不稳对机器造成损害。

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答（2）：

请问你是买哪个型号的呢，我51期间刚买的CQ45-308TX也是有杂音，嗞嗞的，跟撕纸张一样的，不是很大就是，不知道要不要去换，能不能换，还是这个型号的都有这个问题。

回答（3）：

你好，你可以用360驱动大师安装声卡驱动，这样就可可以正常。

回答（4）：

不正常。你说的是类似电流的滋滋声吗？量产电脑是不应该出现类似电流声的声音的。建议去客服维修。

回答（5）：

笔记本电脑杂音包括许多种:
1,硬盘磁头滑动产生的孜孜声，可能会导致硬盘受损
2,电流声(靠进电源适配器可以明显听到)需要去售后中心检测电源配件及电池是否有无故障
3,散热风扇响声，排查是否是散热装置出现故障，避免导致散热故障导致主板受损
4,如果无法确定是哪里发出声响需要前往售后中心检测处理