关闭快速启动再试。方法如下:1、鼠标右键单击这台电脑。2、选择控制面板主页进入,3、选择系统安全选项进入。4、选择电源选项进入,5、选择修改电源按钮功能选项,6、点击上方更改当前不可用设置链接,7、下拉找到关机设置,勾选启用快速启动。