芝麻开门也是一个快递公司,主要是接一些平台的快递承运服务,但是芝麻开门自身的网点比较少,所以大部分快递都是承接下来,然后转接给其他快递公司配送。
芝麻开门快递的评价:
1、快递人员会擅自签收快递。
2、投诉电话不仅永远都在通话中,而且还收你电话费。
3、天猫超市和芝麻开门还会不同踢皮球扯皮,推卸责任。
4、客服业务不熟练,没有任何专业性。
5、快递网站建设很差,基本是黄页的水平。
6、快递速度非常慢,服务态度也很差。
扩展资料
浙江芝麻开门供应链管理有限公司于2009年08月31日在杭州市江干区工商行政管理局登记成立。法定代表人陈学军,公司经营范围包括许可经营项目:国内快递(邮政专营业务除外;经营地域:杭州、宁波、温州、嘉兴、绍兴、金华、衢州、丽水、台州、舟山)等。
参考资料来源:百度百科-芝麻开门快递
现在淘宝商家很多默认芝麻开门,建议大家购物时看清楚快递,不要使用这家快递,这是我用过的最垃圾的快递了。事情是这样的,本人于2017年3月7日买了一件WiFi放大器,商家当天发货,直到3月9日在我没接到任何快递员电话的情况下,物流信息居然神奇的自动签收了。打快递员电话是停机的。第2天投诉给了芝麻开门客服,客服确认为虚假回传信息。接着快递公司打电话问我到底收没收到快递,我说我要是收到我还会去投诉?他说他要核实,因为快递员只上了一天班就不来了,跑路了,丢失了不少包裹。如果丢失公司会理赔我的损失。接着几天我就每天与芝麻开门的客服联系,每天都要重复讲一遍故事情节,期间浙江总部还打电话问我收没收到快递。我就纳闷了,这应该是你们要内部核查、督促处理,而不是天天问我收到快递没。说明芝麻开门掌控不了属下站点的情况。就这样拖到了15日,已经过去一周的时间了毫无结果。于是我要了快递站点负责人的电话,打给他核实情况。对方接电话就没好情绪,我去查询,不问我运单号码,直接问我你到底买了什么东西?值多少钱?我说这是个人隐私,我说东西不值钱,几十元的货物,但你们不得先查下包裹是丢失还是遗漏吗?他说大不了我赔给你。话没说完就挂我电话了。没办法只好找客服投诉。后来属下站点换了个人给我打电话,说确实是丢件,要加我微信赔我钱。我说鉴于之前你们站点负责人的工作态度,我拒绝接受你们的理赔或签收包裹,你们直接赔给卖家好了。后来浙江总部再次来电话,我也原话告诉他,我拒绝理赔。已经和卖家申请退款程序。既然属下站点已经核实是丢件,为什么不能好好和我说?告诉实情很难吗?我是骂你了还是打你了?你直接啪一声挂了电话,拒绝与我沟通?摆出一副天下老子最大的态势,一句大不了我赔你钱把客户顶到了墙角。
希望朋友们引以为戒,最好不要使用这家快递。
芝麻开门是落地配公司,很垃圾的一家公司,服务质量之烂根本无法形容。
2016年9月11日杭州芝麻报道,十几分钟填完一个入职表,合同都没签,就把我派到福建了,车票自己买的,一直没报,当时是说找区域经理,当晚到龙岩住在旅社。
9月11日至9月30日,在龙岩,多次找上级询问具体工作安排,毫无音讯,也没有签合同,住在公司租的房子,自己吃,每天的工作,没办法,就是帮配送站搬货卸货,还有区域经理所谓的学习系统操作。到9月30日被安排从龙岩到漳州,报销被推诿了下去,工作安排也毫无动静,两边区域经理都在顾左右而言他。
10月3日,摊牌走人,区域经理吴某承诺会在10日把报销和工资结清。
10月10日,银行卡空白。19日,吴某试图获取银行卡和身份证图片,未果,打款446,在该公司期间路费+住宿,除了无法开票的,应付472。
工资一分没有,还自己搭进去几千块钱,自己眼瞎,就当给自己一个很深刻的教训。
芝麻开门也是一个快递公司,主要是接一些平台的快递承运服务,但是芝麻开门自身的网点比较少,所以大部分快递都是承接下来,然后转接给其他快递公司配送。
芝麻开门快递的评价:
1、快递人员会擅自签收快递。
2、投诉电话不仅永远都在通话中,而且还收你电话费。
3、天猫超市和芝麻开门还会不同踢皮球扯皮,推卸责任。
4、客服业务不熟练,没有任何专业性。
5、快递网站建设很差,基本是黄页的水平。
6、快递速度非常慢,服务态度也很差。
属于比较差的快递,不要说遇到的都蛮好的。属于江浙地区,一般快递都是2天能到,包括芝麻开门。不出问题所有公司的快递服务都是好的。出点问题就知道了,芝麻开门快递是真的垃圾。经历过同城4天没寄到,查都查不到快递信息,天猫上的物流信息是不可信的。