可能是软件版本问题，建议更新软件到最新版本进行测试。
这是在软件下载的过程中由于网络、服务器故障等原因造成的，可是尝试重启机器，或者使用iTunes或iTools等第三方管理软件尝试删除。在设置的用量中，如果有此app的记录，也可尝试在那里删除。
我也碰到过类似问题终于找到一个方法设置-通用-用量-显示所有程序然后找到有问题的那个程序，手指向右滑就会出现“删除程序”你把它删了然后到商店重新下载就行了
