淘宝买家确认收货后超过7天且影响二次销售申请退货怎么处理

2024-11-15 05:43:19
推荐回答(4个)
回答(1):

你需要提供她购买的时间记录截图,以及她跟你旺旺的聊天记录(她说已经清洗过那一段)截图,都上传上去,像她这种超过退货时间又影响二次销售的,她没有足够的退货理由,淘宝小二不会向着她的,放心吧。既然她已经确认收货并好评过了,大不了她会再追加个评价,若是你赢了,到时候你解释一下,再把小二的裁判放上去,店铺不会受到影响的。

回答(2):

这种情况一般卖家是不会同意退货的,整个的损失都要由买家承担了。如果是商品质量问题,联系卖家提供商品问题的凭证,可以协商不退货部分退款/退货退款;后续若与卖家协商不了/商品无质量问题,建议停止售后。

回答(3):

不会的,偏单就是在自掘坟墓。
你可以要求买家提供照片,并且将销售情况截图(出售时间,发货时间,确认收货时间等)
这样可以向淘宝说明你并没有违约,而是买家的要求已经超出合同,无需执行。
不过,一个差评你是一定逃不掉了。

回答(4):

提交他洗过的货物的图片吧,尽力维权吧