WORD打不开？提示：您正在处理的信息由可能丢失

2024-11-19 16:13:32

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回答（1）：

WORD打不开，提示：您正在处理的信息有可能丢失是设置错误造成的，解决方法为：
1、在C盘中点击“Windows”文件夹，我们在里面即可找到“regedit.exe程序，这个就是注册表，我们双击将其打开，如图所示。

2、接下来我们就进入到注册表中，对于新手可能不会用，只要跟着我们说明操作即可，如图所示。

3、先按照”HKEY-CURRENT USER→Software→Microsoft→Office→（之后我们在里面可以看到11.0、12.0、13.0、14.0等不同的文件夹，每个人注册表有的不同，反正这种格式的都分别打开)→Word，这样我们就找到注册表中的“word”用户信息。

4、可以在打开一个注册表，按照步骤找到“HKEY-LOCAL MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Office→Word→Addins，我们即可找到Addins文件夹。

5、之后我们找到的文件夹分别鼠标右键点击一下，在弹出来的选项中点击”删除“选项，如图所示。

6、之后会弹出删除的确认提示，我们不需要犹豫直接删除即可。删除后我们重新启动一下word，就不会显示“正在试图恢复您的信息”啦，如图所示。

回答（2）：

打开我的电脑，将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏可找到 normal.dot这个文件，删出即可。

回答（3）：

WORD模版损坏。
笨人办法：
把WORD里默认模板文件删除,删除后WORD会自动重建的 WORD的默认模板名字为Normal.dot, 它的路径通常在WINDOWS系统盘里,具体为C:\Documents and Settings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 注意:在删除时不要打开WORD