58问答库 > Microsoft Office03 打开Word文档就会出现“您正在处理的信息有可能丢失...”

Microsoft Office03 打开Word文档就会出现“您正在处理的信息有可能丢失...”

2024-10-29 04:22:12

推荐回答（2个）

回答（1）：

一般错误是由于模板损坏引起的,退出WORD软件,删除Normal.dotnormal.dot在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中，删除之后再重新启动Word
注意:Application Data是隐藏文件,需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”

回答（2）：

打开我的电脑选择上面的 <工具> 菜单选择里面的 < 文件夹选项>，再在新弹出的窗口选 <查看 >在下拉列表中把 < 隐藏受保护的操作系统文件>的勾去掉，然后把下面的显示所有的文件和文件夹的点选上，应用，然后在我的电脑里搜索一个叫 Normal.dot 文件，全部删除掉就可以了，最后把刚才更改的设置还原回去就可以了。