vivo手机开机就显示vivo图案，进不去系统是怎么回事？

vivo手机开机不能正常进入手机桌面，可以按以下方法解决：

一、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机；

二、将手机双清然后重启试试，操作方法如下：

1、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式；

2、按音量加减键选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”即可。

三、按步骤“二”进入recovery模式，选择“系统修复模式”在线下载固件包进行刷机恢复。

• 具体操作步骤：

1、点击“系统修复模式”

2、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器

3、点击“下载最新版本并安装”

4、选择可用WIFI进行连接

5、当检测到升级包后，点“下载并安装”

6、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成即可

若按以上方法还是未能进入手机桌面，需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

我就是按照这样的步骤操作的，结果重启后，弹出来的是欢迎使用，我点开简体中文——又点无线网，后面又要vivo账号密码，我不知道账号密码是多少咋回事