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三星s4 i9508V手机屏幕下方按键失灵了，是怎么回事，不能退出了，是毛病吗?和我一样的手机

2024-11-15 18:40:17

推荐回答（4个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置），若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

回答（2）：

s4不行啊，换s5吧！我觉得挺好的！

回答（3）：

肯定是毛病，重启一下试试

回答（4）：

很抱歉，若手机触摸屏自行跳动并且失灵时，建议您将其送至当地三星服务中心，由工程师帮助检测。
服务中心查询请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation