步骤一:确认电视信号源选择是否正确;
电视信号源通常有TV/AV/HDMI等选项,具体为哪一个要看机顶盒视频线插在哪个接口上,对于没有HDMI接口的老电视通常是接在AV口上,新电视一般接在HDMI口上。
步骤二:查看机顶盒上指示灯状态(正常为两个绿灯常亮);
指示灯异常1:机顶盒有一个红灯亮时,建议用户尝试点击机顶盒遥控器待机按钮,确认在开机状态,非待机状态。
指示灯异常2:机顶盒显示灯均不亮时,建议用户检查电源,确保电源正常,且机顶盒为开机状态
步骤三:查看机顶盒与电视的视频线连接正常,无松动情况
步骤四:重新启动机顶盒。
请检查您的网络电视机顶盒与电视连接线是否插好。
同时开启电视和机顶盒,然后通过电视遥控器按下信号源按键,切换信号源到您的机顶盒线路安装的对应接口即可。
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