应该是系统出现问题了，建议重新安装系统。
检查一下硬盘，运气最好就是接触不良，要是硬盘坏了或者系统问题就比较麻烦了
这是戴尔电脑品牌自带的..可以尝试重新启动电脑后，进入安全模式。然后卸载该程序。
开机按F12键选择硬盘启动..开机按F2键进入BIOS选择把系统盘做为第一启动项
这样的话，建议还是直接咨询售后会更方便一些，解决方案售前咨询：400-889-7200
