买家申请退款说没收到货怎么办卖家该怎么处理

2024-11-29 06:54:24

推荐回答（3个）

回答（1）：

1、积极联系快递公司，联系快递公司及时送件。
2、若快递公司已经派件百，并且买家已经签收。度在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，卖家可以在满足以下条件后
“要求淘宝介入处理”。
3、实物知：买家申请退款15天后，且售后服务状态道为：买家修改协议，等待卖家处理；
虚拟：买家申请退款版5天后，且售后服务状态为：买家修改协议，等待卖家处理；
在此期间权，建议耐心等待，同时建议积极联系买家协商解决。

回答（2）：

继续申请，同时投诉，只要你没有收到货，卖家拿不出证据，会进入拍拍客服处理，要是卖家拿不出证据的话，拍拍会把钱退回到你的财付通账户的了，不用太担心
哦。

回答（3）：

交易申请了退款可以评价吗
评价的条件是：交易成功zd后的15天内，申请退款的交易只要在退款结束后，交易状态为“交易成功专”，那么15天内会有评价入口。
一般情况下：
1、申请不退货属部分退款，退款成功后，交易最后会显示“交易成功”；
2、申请未收到...

买家申请退款说没收到货怎么办 卖家该怎么处理

买家申请退款说没收到货怎么办卖家该怎么处理