为什么买了流量用不了???

2024-11-07 09:37:31
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回答(1):

如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

回答(2):

我仔细的阅读了你提出的问题,我的建议如下:
首先,出现你所描述这种情况,原因可能有以下几种:
第一,与你更新系统有关,可能,你的手机配置过低,根本就不能兼容新的系统版本,所以,更新过后,不能兼容,所以导致了你所描述的这种情况。你可以把你的手机SIM卡取出,安装到其他手机里试试,如果在其他手机上可以使用流量,那么,就是这种情况了。
第二,可能是由于你更新系统,把所购买的流量用尽了。你可以通过短信查询你的流量剩余量,如果用尽,请及时充值。
以上是我的建议,仅供参考。愿我的回答能够帮助到你,让你满意。

回答(3):

购买流量包后无法使用,建议可检查以下情况:
【1】流量包的生效时间,如果是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如果是次月生效的流量包,则订购当月无法使用;
【2】检查号码是否处于正常开通的状态中,如果处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包;
【3】检查网络是否处于正常可上网状态,信号是否正常;
如果非上述情况,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。

回答(4):

移动手机用户无法使用流量上网可按以下方式排查:
1、咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,可能是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;
2、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;
3、若换手机后仍有此情况,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。

回答(5):