1.是自己刷机后没有wipe,双清。或手机在线ota升级后没有自动双清,导致系统缓存混乱,所以报错。2.是用了某些同步工具,同步联系人,短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。3.SIM卡上存储的信息问题。4.比如删除了系统必备apk,或者是替换了不同版本的apk,导致的错误。