您好,欢迎您使用惠普产品~
首先先查看下计算机是否提供了指纹功能,确认有这个功能再分别下载安装指纹驱动和软件。
指纹驱动下载链接如下
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64338.exe
指纹软件下载链接如下
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66516.exe
完成安装后查看桌面HP Client Security Manager名称图标打开,按软件提示操作设置~
希望以上回复对您有所帮助