冒似硬件出现问题了,先检查键盘是不是有键按塌下去了,没有弹回来?键盘鼠标是否工作正常,最后拿到别的电脑上测试。
将CMOS恢复出厂设置格全盘重装系统
OFFICE组件有问题,重新装一下OFFICE就可以了.把现有的删了先