你好,现在手机还能下载软件吗,如果可以,不妨下载个360清理大师或其他手机卫士,里面的功能可以杀毒,也可以卸载软件,如果这些方法都不可行,可以重新刷机纯手打~谢谢
可以下载杀毒软件,可能有木马,千万别登陆微信和qq,因为这可能是黑客的手段。不行的话去营业厅问一下,是不是手机的问题,还可以换或修。