可以，速度打电话给顺丰客服，在快件寄出前就可以。貌似你的情况比较复杂，最好让寄件人亲自打电话说明。困那比较大。这个时间客服已经下班了，只能明早一早打电话，最早也要到9点的（顺丰客服9点上班），或者现在打电话给收件人，一般公司都有固定的收件人的，寄件人应该有他电话的，看看他有没有送去仓库，要没有就简单了，如果送了，让他帮忙看看。
