重给卖家发或者退款,买家没有任何责任。你其实在这里面发生了两笔交易1、你和买家,这个时候你是卖家身份2、你和快递公司,这时候你是买家身份你说什么“作为卖家,如何维权”,让我感觉到你想转嫁责任到1里面的买家,这种想法是不对的,这件事整个就是快递公司的责任,是你和快递公司的事情
首先对于买家要么退货要么就是再发一次,他是没责任的,不能牵累,连累信誉。接下去和快递公司谈,在咨询一下法律途径吧,要是没保价也蛮难的。
肯定首先要退货了,找快递赔偿,然后再给买家发一次货。