这个情况差不多就是遇到恶意打假了,但是既然小二已经判了退货退款,那就没办法了。建议这种买家直接在亲查查上进行标记防范,同时还可以给其他商家提醒。
这个一看就是个打假敲诈的买家,最好的办法还是去反恶网站上提前预防这种恶意的买家,减少损失,平时遇到的也可以曝光在网站上,让更多的商家去预防。
哦,这个好办,你把相关证据保留一下,去店铺后台规蜜投诉一下,清除负面数据就是