有时候在苹果AppleID使用过程中,会出现AppleID已锁定的提示,有时候更新系统之后会经常提示需要用户验证账户,一不小心输错了密码,账户就锁定了。那么,苹果手机被icloud账号锁定了怎么办呢?下面,给大家提供解决方法。
1.首先,来看看如果出现账户锁定,手机会出现什么提示信息:
2.提示信息:“出于安全原因, 您的Apple ID已被锁定。若要解锁,您必须验证您的身份”。
3.点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面,如上图。输入你被锁定的Apple ID账户邮箱即可开始解锁。
4.账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
5.下一个页面,选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁,所以选择重设密码。
如果你的安全提示问题忘记,那就选择重置安全提示问题。
6.选择您想要重设密码的方式:获取电子邮件和回答安全提示问题。
如果账户邮箱可以正常登陆,就选择获取电子邮件。
需要注意的是,如果账户有添加救援邮箱,这封邮件会发到你的救援邮箱。
7.选择“获取电子邮件”,点击下方的“继续”。
然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
8.如果你的Apple ID账户刚好是iCloud邮箱,这个时候可能没法正常登陆去接收邮件,那么你就只能选择回答安全提示问提这个方法了。
如果安全提示问题答案你刚好忘记了,就要先重设安全提示问题。
10.退回到之前的步骤,在选择重设信息这里,选择“重设安全提示”再进行相关操作即可。
如果提示信息不足,你就只能联系苹果客服寻求帮助了。
方法/步骤二:
1.通过获取电子邮件的方式解锁,邮件已经发送,现在需要登录邮箱,查看这封邮件。建议要在电脑上登录邮箱,查看邮件哦。
2.如果是163邮箱,查看这封邮件之前需要先进行短信验证。
验证完成即可查看解锁邮件。
3.点击邮件“如何重设您的Apple ID密码”,邮件正文部分点击“立即重设”即可开始重设密码。
4.需要提醒的是,因为Apple ID更改密码的邮件对安全性要求比较高,如果你在手机上查看这封邮件,可能是无法进入到“立即重设”这个界面的~会再次回到重设密码的界面,然后进入一个死循环~SO,更改密码一定要在电脑上操作哦。
5.如果是在电脑端打开的邮件,点击“立即重设”即可重设密码。
有的浏览器可能打不开,那么,就换一个浏览器尝试。
顺利的话,就可重设~
新密码要求必须是大写小写加数字,不少于8个字符。
6.设置完成之后,点击下方的“重设密码”,这样就更改密码成功了,重新在手机上登录账号和新密码就可以正常使用你的Apple ID账号了。
苹果手机被icloud账号锁定了怎么办?icloud被锁了怎么办?有些时候我们可能会因为某种原因造成icloud帐户被锁定住了,那么怎么办呢?下面就来为大家介绍一下解决方法。
方法/步骤分步阅读
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iCloud被锁了原因有以下几种:
1、iCloud帐户被人盗取。
2、iCloud密码多次输入错误导致锁定起来,苹果会因为帐户安全原因会将您的icloud锁定住。
3、iCloud帐户分享给过多的人使用造成icloud被锁。
4、在陌生苹果设备上面登录也会出现iCloud帐户被锁定情况。
解决方法操作步骤如下:
打开浏览器,进入苹果icloud登录页面,在登录窗口输入您被锁定的iCloud帐户,点击登录按钮。
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接着,iCloud帐户还是依然提示帐户被锁定住状态,点击【解锁帐户】选项。(如图操作)
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页面跳转后,输入被锁定的iCloud帐户,点击继续。
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然后选择解锁方式,使用电子邮件或者安全问题验证进行解除iCloud帐户锁定。
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当电子邮件或者安全问题验证通过后,点击“解除Apple ID”就可以解除掉被锁定的iCloud帐户了。
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另外,如果无法通过以上方法验证解除被锁定的iCloud帐户,可以带上发票、保修信息通过联系苹果售后服务,为您解除锁定的iCloud帐户。
苹果手机APPLEID提示已锁定处理方法:当
Apple ID
提示出于安全原因而被锁定时,请前往“账户管理”页面iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。如果多次尝试解锁帐户而仍不成功,建议您第二天再试。如果您使用双重认证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁
Apple ID。如果您无法重设密码,请联系苹果技术支持400-666-8800(收费)以获取帮助。