您好，iPhone为了保护版权，有些照片和视频需要用itunes查看，如果您的电脑上没有安装itunes，是无法进行完整的查看的。
解决办法：
在电脑上下载并安装itunes、iTools
点击第一个链接
打开iTunes，点击箭头所示的手机的图标，选择“设置”下面的“照片”。
“同步照片”旁边的小方框打上勾，选择“所有文件夹”。然后点击左上角的编辑，下拉菜单中选择“偏好设置”（如需查看视频，就勾选包括视频）。
在“偏好设置”中点击”设备“，点击确定。
打开itools，并在itools的页面点击”照片“（或点击视频）。
以上步骤就可以查看完整照片和视频了。
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