1、在确保ID和密码正确的情况下，如果依然无法登录，请将淘宝卸载重新下载就可以使用。
2、看看是不是装的浏览器有问题，建议使用常用浏览器，有的浏览器或者聊天工具是会屏蔽淘宝网址的。
1、建议你卸载淘宝软件，然后从app store中下载就不需要id了
2、应该是你的手机版本和淘宝客服端冲突了，您重启一下手机，如果还是不行的话，可以重新下载一个淘宝客户端的。
