看看你的本本后面板上有9针的插座吗?如无则设备管理器里是没有端口(COM口)的.如有,可这样做:
开始---设置---控制面板---添加硬件---下一步---是,我已连接了此硬件---下一步---从"已安装的硬件"中查看有"通讯端口(COM1)"吗?
如有---选该项---下一步---按提示安装他的驱动----设备管理器里有端口(COM口)了.
如无---选"添加新的硬件设备"---下一步---搜索和自动按装硬件---下一步---(等系统自动搜索硬件)----
如搜到了按提示按装驱动.
如搜不到,则主板有问题了,要修理.
请首先确认,你的主板硬件是否支持串口(COM),目前新的主板基本上已经都不支持了,所以也就不会显示这个。就算主板支持,也要检查BIOS中是否开启了相关功能。