惠普笔记本电脑的电池有问题怎么办

2024-12-02 15:38:27

推荐回答（5个）

回答（1）：

给你个标准答案。
电池召回中文网站：

http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx

请您在HP网站完成申请，申请完成后您会收到确认邮件，请保管好订单号。如果需要查询订单状态，请登陆网站按照附件订单查询流程，输入订单号查询

请详细阅读以下注意事项：

•网站查询是否属于该项目需要填写:

笔记本电脑序列号(电脑底部)和电池条形码识别号(电池上)

•电池更换需要必填项:
姓名; 详细地址; 城市;邮编; 邮箱地址
需要填写内容均需要用英文

•更换周期:
2-3周(7—10 工作日)

用户在收到新电池，需要把旧电池返还HP

那个yanwei0205，你是哪个三流地方来的，我就是HP的客服，公司让我们在百度知道上跟踪这个问题。我们是不会推辞责任的，如果您对HP的服务有意见，请拨打800-810-0039进行投诉。

回答（2）：

　　找厂家或者售后，但是也许是因为
　　环境温度影响电池使用
　　不推荐在超出产品规格要求以外的环境温度下进行电池充电操作，请参考下面信息：
　　- 0摄氏度，电池不充电。
　　- 1~10摄氏度，电池充电进度非常缓慢，这是电池电芯技术受自然条件限制所致。
　　- 45摄氏度时，电池停止充电，当电池温度下降低于这个温度时，电池将恢复充电。

回答（3）：

惠普质量很差！！！！！！！
（你要对负责人员凶一点他们才会告诉你是硬件问题，还会告诉你换个硬件要1000多，别采他们！！）告诉他们，我们要投诉到报社，电视台，他们才会帮你修！！

回答（4）：

联系当地维修中心如果你是说关于电池召回的话就去惠普官方网站提交序列号和电池号验证电脑出了问题后就跟销售的没有关系了，他不关门也帮不了你，得找售后。

回答（5）：

找你当时买的经销商