你好，可能是汽车方向盘锁住了，如果是方向盘锁住，你一边左右摇晃方向盘一边扭动钥匙就可以了。另外一个可能就是你的锁芯坏了，如果锁芯坏了只能更换点火开关总成了。希望我的回答能给你带来帮助，汽车大师感谢你对汽车大师的大力支持，汽车大师祝你新春快乐，合家安康，一路平安【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
