您好，信用卡购物发生退货时，可联系商家操作信用卡退款，（款项可直接退回到信用卡中）入账时间取决于商户的收单银行处理时效，一般时效为15个工作日（每月还款还是以实际账户情况为准。若为分期付款退款，客户分期付款购物后如办理全额退款，无论在何种手续费收取模式下，已经出账的分期金额和手续费会全额退回；如办理部分退款，则在账务操作时采用的是账务调整的方式，而不是将商户的退款一次性退回到客户账户上。
退货对账单影响：1.如退货、费用调减的交易日在信用卡账单日之前：您当时的消费已经列入账单，需要还款，本次退货款会按照一定比例计算，算作还款；请您以在信用卡网上银行中查询到的“本期应还款金额”为准。
2、如退货、费用调减的交易日在信用卡账单日之后：由于您这笔消费还未列入账单中，不需要立即还款，所以退回的款项费用不会算作还款冲抵账单，本期账单仍需要您按照原金额进行还款。
3、若未实际发生退货：由于您的款项还没有退回，暂时无法确认，是否可以冲抵账单以实际款项退回的情况为准，如您需要了解，可以等款项退回后再确认。
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