为什么迅雷播放器有错误码为0x800040007未知错误，怎么解决？

迅雷播放器有错误码为0x800040007未知错误，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先打开手机，然后在手机上选择迅雷播放器。

2、进入迅雷播放器软件后，点击页面右上角的三个点。在下拉菜单中选择设置。

3、看见解码器选择中默认为软解。

4、点击后弹出窗口，可以根据自己需要选择软解还是硬解。

5、选择为硬解就会显示解码器选择硬解，这样就完成了。

尊敬的迅雷用户，您好：

　　、首先需判断是缓冲播放器内“在线媒体”影片出现错误代码问题，还是其他视频网站，例如“迅播”这些合作网站的电影，点击边下边播出现错误代码的问题。
　　在线媒体全部影片都会出现错误代码
　　①关闭杀软、360、金山、QQ管家、搜狗浏览器等，流量监控软件和具备“网速保护”这个功能的浏览器尝试。
　　②如果仍然出现错误代码，确认下网页版的是否正常。
　　登录http://kankan.com任意播放一个影片测试。
　　③如果网页版都不可以正常播放就有可能是用户的网络封杀了，例如P2P，如果网页可以，就播放器不行请先卸载播放器后重新安装尝试。下载地址：http://dl.xunlei.com
　　（请一定要先卸载再重新安装，不要覆盖安装，避免覆盖上旧问题。）
　　边下边播影片的影片都会出现错误代码
　　①关闭杀软、360、金山、QQ管家、搜狗浏览器等，流量监控软件和具备“网速保护”这个功能的浏览器尝试。
　　②请先卸载播放器后重新安装尝试。下载地址：http://dl.xunlei.com
　　（请一定要先卸载再重新安装，不要覆盖安装，避免覆盖上旧问题。）

　　感谢您对迅雷的支持。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

重装播放器…有一个安装文件没有了