想在淘宝开店,希望有经验的朋友能指点指点!谢谢了!

2024-11-22 21:24:17
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回答(1):

一、开店之前:

A.注册
会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。

列举几个比较有特色的名字:

猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?)
看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印)
婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了她哟)

密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的

成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。

B.申请认证

申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)

淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。

二、通过认证

A.进货

认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。
经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源的精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。
如果您没有实体店或非常好的货源,猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意,或者有特色的DD,淘宝上的买家,多数是在校生与年轻的上班族,年纪多在15至35之间,找好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究高级店,看看他们的宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟

B.拍照

宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂的照片了,不推荐用供货商提供的照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家的用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟
照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您的图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢

C.宝贝名称

有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常用的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。

这里引用了相心女孩的宝贝图片。

以上图为例,猪脑估计那个DD应该是手链没错,但产品的名称是【艾莉诺时尚水晶馆】天然粉晶,名称只说明了这款手链的材质,却没有写上最重要的“ 手链”两字,如果我是买家,购买手链的时候,我会以“手链”为关键字进行搜索,这款宝贝就失去了被浏览的机会,我想很少买家会有很强的目的性,专门去搜索 “粉晶”二字的哟,还有不少的卖的宝贝命名有不同的毛病,错失了很多被搜索到的机会,需要多多注意哟

D.宝贝描述

漂亮的宝贝描述必不可少,猪脑是做网页设计的,美工还算不错(嘿,又小小自恋一下),对页面美观与否有非常强烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小的宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿的色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道的八宝粥。
真正漂亮的宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适。
建议大家做宝贝描述的时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读的,最好只用一种大小的字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎的时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟。
除了美观上的内容,还需要想想宝贝描述的内容哟,如果您有优美的文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀的推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦的

E.价格设置

价格也是商品成交与否的一个重要因素,大家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。
当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜的货,那么您就比别人更具有竞争力了。
多多参考同类卖家的店铺,看看他们的价格是怎样设置的,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱的,最主要的目的也是赚钱,而评价只是诚信的一种体现罢了。

F.运费

除了价格因素,运费也是买家关注的一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会引起买家的反感。
偶就看到过一款手机,只卖一口价1元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决BS这种欺骗行为!

G.有效期

这里的有效期,是指宝贝发布的有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短,只有7与14天两个选择,还建议淘宝增加更长的时间。
然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交的可能性会越高,因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面,被浏览到的可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以7天为第一考量,与同类商品选择14天相比,你就有两次机会排在最前面,而14天只有一次机会

三、开店喽

A.店名

上满10件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷的店名再改过来。
店名跟会员名一样,也要起一个诱人的,能吸引人们注意的哟,最好能看到店名,就让人明白你的店铺是卖什么的

B.店标、店铺介绍与店铺公告

漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮的店标,公告写上您的促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你的用心哟,用心的卖家是会令买家安心的

C.头像与签名

论坛是淘宝非常好的一个交流窗,当然也是宣传的好地方哟,发广告贴是被明令禁止的,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少的客户,都是通过论坛找来的呢,漂漂的头像跟签名功不可没
论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟,每当淘友与您聊天的时候,他会看到你的头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦

四、运送

宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝的打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省的钱,将宝贝安全的运送到买家手中哟,关于运送如何省钱的贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了

五、服务与售后服务

宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有IT类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾客。
猪脑就是因为服务热情,售后服务依旧热情(不要怪偶太自恋,嘿嘿),有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了

六、宣传

酒香也怕巷子深,怎么办捏?

发贴
各家有各家的宣传方式,有的人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您的店铺的方式哟,贴子的含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈

名片
为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你的潜在客户哟,宝贝寄出的时候,不防也捎上一张名片,你的客户在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时,可能会把名片传给他的朋友,这样,你又多了一个潜在客户了

搜索引擎

网海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的产品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通过搜索引擎查找的哟,所以,在各大引擎登陆你的网店,让更多的人搜索到你吧

利用更多的其它网络

有MM跟我说,她的产品在一些论坛的销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档,将链接指向自己的店铺,这些都是提升你的店铺爆光率的好方法哟

七、RPG(角色扮演游戏)

角色扮演是偶非常喜欢的一种游戏形式,偶们不防也用在开店上。
常在论坛看到有人抱怨生意不好,到处请求指点,我们为什么不来自己找原因呢?
抛开卖家身份,我们来扮演一回买家,如果你是卖银饰的,就去买一回银饰,看看你有没有机会买到自己店里的产品。
购买的方式多种多样,可以从淘宝的分类目录中查找,也可以使用宝贝搜索、店铺搜索,目的性强的买家,可能很清楚自己要买的是项链或者手链,那么自己也来试一回,在搜索中输入“纯银手链”,然后看看搜索结果如何?一个一个宝贝往下看,看中喜欢的了吗?这个你喜欢的,是不是排在搜索的前几页?里面有没有你的宝贝?价格是否能够接受,运送费用又是多少?这个你想要购买的宝贝,跟你店铺里的宝贝有什么不同?
再扮演一回目的性不强的买家,他们可能会从分类目录中查找想要的宝贝、可能会以时间来排序,也可能会以价格来排序,以各式方法和各种角度来扮演一个买家,这个买家的身份可能是学生、白领、男士、女士、妈妈、小朋友,他可能会在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上网,他的经济条件可能很好、中等、或者比较穷,等等因素,换位思虑一下,你就知道为什么你的产品卖不出去,可能是因为信用不高、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格比别人的高、或者运费比别人的高等等因素。
以买家的身份来思考问题,你就会知道自己的经营方式有什么不妥,需要做什么样的改进,如果你以一个买家的身份,能很方便很容易地买到想要的产品,而这个产品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),让自己满意,与你同样的消费者当然就满意

回答(2):

1,开店都需要什么
有一个账号和一个网上银行,申请完实名认证就可以开店了,不需要任何费用。
2,比如.我没有实体店,如果只限于网店的话,是否可以?
这是目前最困饶我的问题,我在想,我不能进一批货全放在家里.
就单单靠网店来销售吧?
我也没有实体店,在网上来了快两年了。卖服装好话货源有几个途径和你说一下吧。
网上有很多招代理的公司,他们可以代发货,不过大多数质量不好,如果要做网上代理建议你先进一两件看看质量,不好的话就不要卖这家的,货不好得差评了以后永远都不会消失了。
淘宝店铺有些人也招代理,可以去看看,不过这样利润不会大,应为本身淘宝利润就小,上级店铺再挣一些,你基本没什么利润。
第三种方法是你去卖服装的店铺对老板说你要网上开店,希望从他家拿货,只要他给你便宜一点就好,一般这样都是可以的,当然了你如果有朋友开店就不用这么麻烦了,没有就得自己去问了。我卖苔丽丝十字绣就是去了一个代理店说要从他那拿货他就同意了。这样你既可以看到货,保证了质量,在有买家来时你还可以立刻确认有没有货,而且不用压钱,个人认为这个方法不错,尤其是做一个牌子的时候很实惠。
也可以去本地的批发商说一下,说你想卖什么随时过去拿,不过这个办法一般行不通,我当时问时全碰钉子了,批发商一般要求你进货的,最后还是让苔丽丝的代理带我去的,批发商才允许我卖多少拿多少,不过这个不稳定,你长期不去的话他就不认识你了。
如果你做不到上面的就只能压货了,淘宝一般都是压货的,我的珍珠首饰也都是压货,压货是要担风险的,要压就压质量好的,当实在卖不出去的时候自己用,送朋友也挺好,最多出去摆地摊,货不好摆地摊都没人要呢,如果想要有所发展我个人是坚决坚持卖好货的,即使比别人贵但你会有回头客,而且不会差评,有利于长期发展。

3,还有个问题就是,发货的问题.
我买过很多东西,基本都是申通.
我想知道如何发货?如何联系申通?
听朋友说发货时都是他们上门拿货?
是这样吗? 还有EMS,我都没用过,听说那是邮政.

发货在淘宝点发货时会有推荐物流,你选一个你喜欢的(比如申通)点确定了你的信息会发送到申通总部,他们再发到你附近的网点,网点再通知快递员去取货。这个过程有时很慢的。你也可以上网上找申通快递在你地址附近的网点的电话,告诉他们你要发货,他们就会派人过去拿了,都是上门拿货的。不过发货时一定要查询一下买家的地址快递到不到,有时候买家说到其实是不到的,那样就麻烦了.
EMS是邮局的,发货方式和上面一样,不过他没有网点电话,你打全国统一客服就行。他们是保证除双休日外全国三天内到货的,EMS范围是全国的,没有不到的地方。
快递与EMS有差别的,打电话拿货时EMS会马上过来(吃饭时间会慢一点),快递不一定,如果下午三点以后他很可能要第二天才来拿货,不过你要是和他熟的话他会过来拿货。发货时间快递比较慢,不保证三天内到货。价格差很多,网上下单快递一般是15块,如果不网上下单,直接打电话和快递联系可以讲价,一般10块钱就可以了,这价钱是快递员自己说的,这家讲不下了你就换一家。快递是以公斤为单位的,即1KG以内10块,超重加钱。EMS是以0.5KG为单位的,起步是22,超过一个0.5一般是加9块(看距离的),多一点都不行,比如要是1.1KG邮费是22+9+9.EMS比较贵的,而且很容易超重。
另外快递提供包装袋,EMS要自己包好(不可以用塑料袋),如果买他们的一个纸袋两块钱,一个小号纸盒8块,你的利润就都给他了。
初期开店发货一定要弄明白,我刚开时总是在邮费上赔钱,超重是很容易的。
写这些希望对你有所帮助,加油!

回答(3):

1、新开通一个银行卡,或者原来有的也行!到银行的柜台把这张卡的网上银行支付功能开通!

2、上淘宝网注册一个淘宝帐号,同时会提醒你注册一个支付宝帐号,按提示把这两个帐号捆绑在一起 。
把支付宝和银行卡帐号捆绑,支付宝是你用来收钱的,到时候你交易成功后,钱就会到你的支付宝里!你点“提现”后,钱就会到捆绑的银行卡了!千万记得注册支付宝和银行帐号要同一个人!

3、要卖东西,必须实名验证,要扫描身份证上传给淘宝,验证成功后就可以卖东西了

4、下载并安装阿里旺旺,用来和买家沟通和砍价 ,旺旺的长时间在线很重要!

5、点击"我要卖" ,按步骤录入你的商品信息,你上传10件以上宝贝后
要到"我的淘宝"那页面左边的"我是卖家"就有一个"免费开店"的按钮了 ,点击后根据网络情况,稍微等等就会有你的店铺了

6、卖东西--买家拍下宝贝后,你要发快递,并要记得到“已卖出的宝贝”那里填写你的发货单号!是你发货的凭据,千万被忘了!买家收到货物确认后,钱就会划到你的支付宝里面了!

7、提醒,一定要热情和详细!还要坚持,淘宝卖东西开始是最难熬的,幔慢的你就会好起来的!别轻易放弃!

8、好累啊!打了这么多字!希望你能看明白咯!

回答(4):

呵呵 以后多个同行了 我说一点哦,没有实体也可以的,淘宝大多卖服装的都没有实体的都是接到订单后,在固定的时间去进货商那里拿货回来发的,这就有了当天时间内的订单有当天发货的有第二天发货的情况了。
快递么我说一下我用的感受---顺风时最好的快递速度快网点大服务好,不过价格贵,一般是客户要求发顺丰我们才发的
之后就是申通了---网点大---速度一般---服务态度分地点--价格还算可以吧
其次就算圆通了---服务一般--速度一般---网点一般--价格还可以
韵达啦。中通了。就不怎么滴了
ems快递可以帮你发的 和你合作的快递员问一下就知道具体的价格了没必要自己去邮局的 呵呵

回答(5):

想作服装生意!想法不错利润高!懂的拍照、又能长时间在线!这是你的优势!不过我建议你先做代理百度一下很多!因为最后的尾货会压死你!除非你能有熟人能从那拿货,换货,毕竟你没有实体店,等你作大以后在考虑批量进货吧
至于快递问题还是建议用圆通上门服务很好,我们一直都用他们的,联系方式114查询,还可以谈下包年/月,就是一些乡镇有时送不道,平邮行偏僻点的乡镇也能送道就是慢了些,那个都有优点和缺点
最后在给你点建议就是最好能卖点饰品帮着冲信誉,也可以当礼物送给顾客,那样顾客才会记住你的好,才会有回头客,反正一些现饰品有不止几个钱卖个YY就赚回来了…最后祝你成功^_^多去淘宝社区转转学习下,身份证扫描件!建设或者工商去柜台开通网上银行,开店必备,
我用的手机回答的,很辛苦的,555555555