信用卡被冻结后应该怎么做

持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，通常只要你致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为您办理解冻，解冻后您的信用卡就可以使用了。　　

而对于个人不良信用记录的处理，根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明，不良信用记录最长保留时限为5年，但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录，建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年，以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。

维护方法：

首先，贷款人或者是信用卡持卡人变更重要信息时，需要及时的更新银行信息。就拿信用卡来说好了，如果持卡人的账单住址和手机号码等发生变动，去银行修改地址和手机号码，才会可按时收到信用卡确认函和对账单，而且能及时收到银行提醒短信，确保账户安全。

如果信用卡持卡人的资金不足以归还全部账单金额，又不想影响到自己的信用记录，那么就可以及时联系银行选择归还最低还款额或者办理分期还款。

有一部分人认为只要消除信用卡就能消除个人不良记录。其实呢信用记录是伴随持卡人的个人身份信息的，单纯的销卡并不能消除不良记录。当然《征信业管理条例》规定个人不良信息的保存期限被限定为5年，超过5年将被删除。

扩展资料：

一般来说，各家银行对逾期还款都会收取一定的利息，各家银行都不一样，一般是万分之五的利息。不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算，而不是最后还款日以后的日期计算。

建议如果还不上所有额度，可以先还最小还款额，不会影响信用额度，也会有一个缓冲期，便于银行及时了解您账户的资金流动情况，不会冻结。

持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时，应当支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。

参考资料：征信 百度百科

根据你的描述，因为你逾期还款，被银行告知卡不能用，意味着你有了不良的信用记录。

一、信用卡逾期还款的影响：

1、 如果出现不良信用记录，一般信用额度会被银行降低；

2、不良信用记录会被收集到我们的个人征信中；

3、去银行申请信用卡或个人贷款时，可能会无法受审通过；

4、个人信用在银行的授信评级会受到影响；

5、购买火车票、飞机票、出国签证等会受到限制。

二、逾期后产生不良信用的解决办法：

1、出现不良记录时，应迅速还清欠款，不要让污点成为你的沉重负担；

2、在日常生活中养成规范使用信用卡的良好习惯，每个月定时对账还款；

3、为确保准时还款，建议大家绑定自动还款功能，以防万一；

4、不要办理太多信用卡，避免长期不用卡而产生年费；

5、透支取现或透支转账后应在次月检查有无利息未归还；

6、个人信息如联系电话等变更时，要主动联系银行更改。

三、信用卡被冻结的解决办法：

1、逾期还款被冻结

如果持卡人未还清信用卡欠款，应及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，一般会给信用卡解冻。如果是逾期多次的情况，银行会首先让持卡人还清包括利息在内的所有欠款，如果情节严重银行也有可能要销卡。

2、涉嫌套现被冻结

套现的情况比较麻烦，如果银行认准了持卡人套现，卡片一般是没法解封的。但如果有证据可以证明不是自己套现，而是商户的POS机有问题，信用卡中心也有可能解封。这个时候银行可能会要求持卡人提供小票或者回忆刷卡情况。

所以持卡人最好能把每笔“消费”做好记录，有小票的留好小票（或发票），以备银行查询，银行核实之后确认不是套现会给你解冻。

3、信用卡盗刷被冻结

被盗刷的话，一定要在失卡的第一时间内联系银行，申请冻结，之后发卡银行会帮助注销客户卡片并为客户换发新卡，同时查看资金是否已经从发卡行清算出去，如果没有，会拦截下来。所以这一条的话大家不用担心。

4、二清POS机套码、跳码被冻结

二清POS机这里一定要留心：刷卡的时候查看银行的通知短信是否存在异常，如果提示的商户名称和实际的名称不一致则是跳码，同时如果提示在异地消费也是跳码。这种情况发生后请携带自己的额刷卡发票、小票等资料去银行说明情况申请解冻。

扩展资料：

信用卡被冻结的原因

1、逾期还款

当持卡人发生逾期或是逾期金额达到一定金额时，银行会认为该持卡人存在恶意透支消费行为，继续为其提供循环授信风险很高，就会单方面终止该信用卡的使用，也就是说持卡人会发现自己的信用卡被冻结无法消费了。

2、涉嫌套现

如果你频繁使用POS机大额消费，或频繁的大额取现，特别是使用封顶机套现，造成了银联对你的信用产生了怀疑，银行因此会降低你的信用卡额度，情节严重者会直接被封卡。

3、信用卡盗刷

这种情况就是持卡人自己的选择了，当信用卡丢失或被盗后，为了防止盗刷带来的损失，一般持卡人都会要求发卡银行冻结信用卡，部分情况下发卡银行会主动为持卡人冻结信用卡。

4、二清POS机套码、跳码

通常“二清机”挂在大的一清商户下，而大商户会全国范围内出售二清机，直接导致持卡人信用卡消费地点多元化。在银行看来，一张信用卡、同一天内在不同城市消费，很容易被认为存在盗刷或套现的行为。此时，信用卡将很容易被冻结。

5、其他被冻结情况

忘记了密码。信用卡交易密码连续输入错误被冻结，需致电客服热线解冻。财产被法院冻结 。这种情况就比较少了，而且因为自身财产纠纷被冻结或没收的人，信用卡被冻结就比较悲催啦。

参考资料：信用卡-百度百科

一般是连续三个月未还最低还款额,银行才会发出"催款信",所以大概可以判断你应该是三个月左右没有还款或者三次都没有还够最低还款额.
这样的情况下你当然已经有了不良记录,而且是严重的污点.并且这个污点将长期保留.西方国家是7年，中国目前还没有出台具体的数字。尤其是你的卡已经处在冻结的非正常状态.以后很可能当你还清所有欠款后,银行会主动把你的卡销户的.这样至少是好几年,这个污点将保留在你的"人民银行个人信用记录数据库"中.
人行的这个数据库是专门记录信贷还款情况的,包括信用卡,按揭房贷，车贷，等等一切类型的贷款，并且是全国联网的。各银行等等金融机构在进行审批的时候，到人行的这个数据库中查询申请人的信用记录是必须的一个程序。当发现申请人有不良记录后，一般都会导致审批不成功。很多人按揭买房子，交了首付后，去银行办按揭，结果被拒绝，才发现因为信用卡有不良记录。当然很多人都是和你一样是无心之失，并不是故意的，所以一定要详细了解相关知识。
人民银行这个数据库的信息也是来源于银行。银行和人行是联网的，你中国银行的这张卡的每次还款，不仅仅中国银行记录着而且人行也有记录。
所以，当你以后再去进行信贷活动，很有可能因为这个原因导致失败。
这个不良记录别说是你事实上存在的客观事实，就是一些有争议的情况，要想消除，就是更改也很难，因为涉及到银行，个人，人民银行等等机构。总之很麻烦。所以你说消除，这个完全是幻想。至少在几年中是这样。
唯一能减少负面影响的办法只能是把这个记录减少到最短的时间内消除。但前提是不能被销卡。前面说了，人民银行定期每个月从全国各商业银行采集个人的信贷还款情况加以客观的记录。但是不可能是无限范围和时间的。一般只记录两年内的情况。那么从你最后一次的不良记录开始计算，如果不被削卡的话，24个月后，新的记录会把旧的记录给“挤”掉。因为你没有削卡，而且每个月至少使用或者还款一次，只要24个月内不再有新的逾期记录产生，那么24个月，也就是两年后，你才能消除这次的不良记录。
如果这次你被削卡，那么因为没有后面新的还款记录产生，也就谈不上挤掉前面的记录。这个污点将长期定格在你的记录中。

你现在最要紧的就是一定要争取不能被中国银行主动给你销卡。你现在是冻结，也就是止付状态，如果你之前的记录不错，能在第一时间内还清欠款，然后打电话申请解冻。恢复正常状态。那么以后注意及时还款。两年后，你的记录就清白了。
你可以自己去你们当地的人民银行查询自己的信用报告。带上身份证和复印件。一般当场就能给你打印出来。不知道你在哪里，有的小地方的人行还不能提供这样的服务，但大城市都是可以的，有的地方查询要收费，有的免费。有的还需要等一两天才能出结果。
或者你找银行的熟人，也可以帮你查。

不存在什么信用度没有了的问题，只能说，你的信用纪录已经有了不良纪录。有了污点。有了一次前科并留下案底了。也就是大家通常说的，你已经上了黑名单。就如同当公务员要政审一样，这将影响到你以后办理其他银行的信用卡或者贷款等一切信贷类的业务。
可以确定的是你的确上了黑名单，在你逾期没还钱的这几个月的纪录中，都被纪录下来了。准确的说是人民银行建立的“个人征信报告”系统中，你身份证号码名下，关于你的没还钱的事情都准确反映到这个报告中了。人行的这个系统对所有经过你授权的机构和你本人是公开的。如果你还记得你申请信用卡所填写的申请表格的话不知道你当时有没有看表格后面说印的“信用卡领用和约”，如果你签字了，那就意味着你已经同意，工商银行查询你的征信报告。今后你要办其他银行的信用卡或者贷款什么的，无一都需要签字认可该银行可以查询你的报告。只要查询的话，就能看到你什么银行的什么类型的卡在那年那月共有多少次或者连续几次逾期没还。具体如：你7月逾期一次。（虽然是由于没有足额还款仅仅只有2元没还而造成的逾期，但在报告中是不会这么纪录的，该报告基本没有语言文字表述和评论，都是具体量化的数字和符号）那么在“最近24个月信用卡还款情况”栏目下的7下则纪录数字“1”，8月你没有还，在8下纪录数字“2”现在是12，该数字已经变得很可怕了。另外，在“最近12个月内连续未还最底还款额”栏目下纪录“5”，假如你本月还了，那么从7月到11月就是连续5个月。
总之相对与那些一次也没有，很清白的来说，在该报告中如果发现相应纪录中出现阿拉伯数字符号就意味着有了污点，数字越大，情况就越严重。
必须实话告诉你，不要说5了，就是3的出现就属于特别严重的。这意味着，你连续三个月没有还款，（虽然你的情况的确有点冤枉，只因为2元就导致这样的后果，但遗憾的是这个纪录是很冰冷的没有人情的，只有逾期和不逾期两种结果，没有其它的）
实际上，根据你说的，银行都打电话催你了就可以判断情况很严重，一般对于连续三次逾期的银行才会电话催收。但你最倒霉的是办的是工商银行的信用卡。如果是民生银行，情况就不是这样了。民生银行对于底于10元的欠款一般是三个月内不算做逾期。其它许多银行做法也人性化许多。只有工商等四大国有银行做得出来这样的事情。
卡被冻结，实际上就是卡被止付管制了。这个时候只能往卡里存钱，但不能刷卡也不能取现。不知道你那个ATM机怎么会还不了钱。你应该立即给工商银行电话，说明情况。他们会告诉你怎么办。没有工商网点的话，那你只能是跨行转帐或者网银还款了。最快的办法就是找工商网点柜台还款。其实都到这个地步了，也不急与这两天了。关键是电话一定要打，并问问他们，你的情况是否已经反映到人民银行征信系统上了。能不能让工商给撤消纪录。因为只有2元，你又不是故意的。有时候一个接电话的人可能不行，你就再换个接电话的的话务员，最起码要求他们把你的情况纪录下来并转告上级请求处理。
如果结果不好的，那么能把负面影响减到最小的方法也只有上面那位说的那样，你最起码还了钱后，要求银行能给你解冻，恢复正常状态，这个要求很可能实现，因为毕竟不是故意的，数目也很少。如果恢复正常后，你以后不再发生一次逾期，那么从你还清全部欠款也就是本月开始算起，一年后，“12月还款情况”栏目中的数字会消失。两年后，24月纪录中的也会被后来新的纪录所填补冲刷掉的。但最少也得两年。
如果万一不幸，你还了钱后，银行拒绝了你的解冻申请，把你的卡销了，那结果就是最坏的了。你的这次逾期就将长期定格。影响也就是长期的了。（西方发达国家通常负面纪录保持7年后消除。中国目前没有权威部门明确定论。但估计也不会短。）
但根据的你具体情况，估计应该不会削卡的，你自己要多打几次电话，好好协商。

　　持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，通常只要你致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为您办理解冻，解冻后您的信用卡就可以使用了。

　　而对于个人不良信用记录的处理，根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明，不良信用记录最长保留时限为5年，但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录，建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年，以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。