如果找不到你朋友.你的装备解不了锁了.没有手机只有发传真给客服.但需要身份证.还要齐全的资料.
申请帐号时候有你的详细资料，身份证号码等，你要发传真给客服，还有身份证复印件。提供齐全的资料，就可以了
要有齐全的资料让后传真给客服.如果资料不齐全这个号一辈子也就这样了
