港行苹果电脑在大陆保修吗?

2024-11-03 16:27:38
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回答(1):

不能。

苹果公司对其旗下产品有着不同的保修政策。 对于带有通讯功能的产品,例如针对iPhone来说,苹果公司实行的是“区域保修政策”。即该产品只能在所购买的国家/地区进行保修服务,在其它区域将无法享受售后维修服务。

这里特指的是硬件部分,例如更换零配件和换机等,但对于简单的软件服务,苹果零售店的员工在能力范围之内都会给予基本的排查和简单解决。(例如系统调试和更新软件等)

另外说明的是,可以在Apple Store维修的非国行机器(例如港版)。预约维修需要该型号的国行上市14天后才能预约维修。因为国行上市14天内出现问题全部换新,不涉及维修。

扩展资料

另外对于不带通讯功能的设备,例如iPad、iTouch和iMac等,苹果公司对正规渠道购买的设备实行全球保修政策。无论在哪个国家/地区均可在苹果的Apple Store(零售店)享受维修服务。

当然需要强调的是,并不是所有的苹果产品在国内都可以享受保修,例如1代ipad、Apple TV,由于并未在国内上市,即便你是在港澳台地区或者是其它地区购买,由于国内并没有此类设备的维修部件,所以无法在中国大陆享受保修服务。

回答(2):

在您所购机器的包装里有一些附件,其中苹果电脑商品三包凭证-保修证是您获得有限硬件保修的凭证之一,购机凭证上的日期是您机器的保修开始日期。所以请保存好这两样东西,以便当您需要硬件保修时,拿上他们到苹果授权维修中心享受保修。当然,机器过了保修期,您仍然能够获得统一标准的维修服务。

维修服务三步曲:
1、准备好您的保修手续(保修证、三包卡和有效购机凭证),送机到指定的苹果电脑授权维修中心。
2、当您带着故障机来到维修中心后,请您出示保修手续(保修证、三包卡和有效购机凭证),维修中心工作人员在核对保修手续合格和确认报修故障后,登记并安排硬件维修。(保外维修不需要出示保修手续)
3、维修中心依照苹果电脑统一标准的流程,使用苹果电脑原厂的维修备件,及时修复报修故障,维修完成通过苹果电脑标准测试程序不间断检测之后,维修中心将及时通知您取机。
虽然现在苹果公司对港版机承诺内地联保,但在保修的同时必须具有香港方面的购物凭证,同时需要将机器内附带的保修申请表邮寄回香港公司才可以获得保修,而并不是任何机器只要拿到维修站就可以进行维修。

回答(3):

可以维修,但是要提供一些票据。


维修的事项须要注意的是必须有以三样东西:

  1. 购买产品的发票。

  2. 苹果产品的保修卡。

  3. 当天出入出境的复印证明,就是出入境日期必须要跟购的产品必须一样。


回答(4):

你最好打售后电话询问,IPOD是肯定不保修的,MAC的话, 不一定不保修的

回答(5):

当然不是
你得情况估计要反港保修