联通卡还有话费未用完,销卡话费怎么办

2025-03-22 09:29:15
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回答(1):

办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。如你是福建联通后付费用户销户:(1)以现金方式、银行托收交纳的预存款,直接以现金方式退还用户;(2)通过如意钱包缴纳的预存款,直接以现金方式退还用户;(3)以充值卡方式交纳的预存款,不可退还,只能转给“号码归属地的联通号码”上(含联通固话);(4)通过网上营业厅用“银行卡交费”的可以退还
现金,也可以转存给“号码归属地的联通号码”上(含联通固话);(5)通过网上营业厅用“银行卡直充”的不能退还现金,只能转存给“号码归属地的联通号码”上(含联通固话)。(6)协议补贴预存、靓号预存、各类赠送话费部分均不能退,也不能转存。(7)在允许转存的前提下,若你选择将余额转
存给预付费号码,该号码须处于话费有效期内;若你选择将余额转
存给后付费号码,该号码须为正常在网状态,即用户不能为停机、销号状态。由于各省市退网退费的业务规则不尽相同,建议以归属地办理规定为准。

回答(2):

联通卡销卡后话费有两种方式退换:
1
直接把余额以现金方式退还给用户,联通不是所有的卡都可以销卡并退钱的。
2
另一种就是支持余额转移到另一个联通号码上。
注意:参加联通活动赠送的话费是不在退费或者转移的要求的。